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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Política de cambios y devoluciones
El objetivo principal de B de Bambola es que nuestros clientes estén contentos y disfruten con los productos comprados. Por ello, si no te convence, ofrecemos un plazo de 15 días naturales para cambios de talla o devoluciones.
Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver, se tiene que hacer con el embalaje (sobre o caja) y etiquetado original en las mejores condiciones posibles, convenientemente empaquetado y protegido. Si no se cumplen las condiciones y existen manchas, rasgaduras o roturas, no serán aceptados por B de Bambola.
Por cuestiones de higiene no se admiten cambios ni devoluciones de la bisutería.
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Para realizar un cambio o devolución deberá enviar un correo electrónico a bdebambola@gmail.com indicando su nombre, los motivos y le informaremos del procedimiento a seguir.
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El importe de envío de devolución por cambio de producto o por devolución corre a cargo del cliente. Le recomendamos realizar el envío mediante correo certificado.
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Una vez aprobada la devolución recibirá el importe de la misma del mismo modo en el que realizó su compra.
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